Cosmic och 1177 e-tjänsters nyhetsbrev - oktober 2025

Cosmic - Utbildning Nationella läkemedelslistan

Den 6 november 2025 kommer region Jämtland Härjedalen att slå på Nationella läkemedelslistan (NLL) i Cosmic. Detta kommer att innebära en del förändringar för alla som arbetar med läkemedel, men främst för förskrivare. Utbildning och information finns i Kompetensportalen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och här på Vårdgivarwebben.

Manualer för Cosmic

Du vet väl om att när du är inloggad i Cosmic har du tillgång till Cambios Kunskapsbank och manualer om Cosmic? Tryck på F1 eller välj menyvalet Hjälp om Cosmic. I manualerna får du hjälp och vägledning om funktioner i Cosmic. Välj region Jämtland Härjedalen i inloggningsrutan, och sedan "Öppna SITHS på den här enheten istället".

På sikt kommer den extra inloggningen tas bort och du ska komma direkt till Kunskapsportalen via F1.

När du är inloggad rekommenderas att använda sökfunktionen för att hitta den information du söker. Leta efter/filtrera dokumenttypen Introduktion & Användarmanualer i den träfflista du får upp efter din sökning. Manualerna är skrivna på svenska även om titeln ibland är på engelska. Ibland finns flera manualer att välja på utifrån vilken version av Cosmic som är aktuell. För att veta vilken version vi har i RJH kan du titta längst upp i den blå listen i Cosmic.

I Kunskapsbanken finns också en länk till Utbildningsportalen (e-Learning) där du kan lära dig mer om funktioner i Cosmic via korta filmklipp.

Försegling, blockering, låsning, spärr... Vad är vad?

Det florerar många begrepp kring begränsningar som påminner om varandra. Här försöker vi reda ut dem:

• Försegling avser enbart 1177 journal, och innebär att man döljer hela eller delar av journalen för invånaren själv i 1177 journal. Försegling kan göras på invånarens egna begäran eller enligt beslut av vården. Läs mer om försegling i Centuri dokument 41979 - Rutin åtkomst till journalen via 1177 vårdguidens e-tjänster Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Låsning avser invånares 1177-inloggning . Det innebär att hela 1177s inloggade läge blir oåtkomligt. Invånaren kan då inte läsa meddelanden i sin inkorg, se bokade tider eller skicka in ärenden. Låsning kan göras antingen på invånarens egna begäran (exempelvis om man saknar bank-id och därför vill undvika att få utskick till 1177) eller enligt beslut av vården. Läs mer om låsning i Centuri dokument 77994 - 1177 e-tjänster Låsa inloggning Riktlinje Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Blockering avser att vårdnadshavares direktåtkomst till att utföra eller läsa ärenden på barnet försvinner. Normalt har vårdnadshavare annars tillgång till det, fram till barnets 13-årsdag. Läs mer om blockering i Centuri dokument 41979 - Rutin åtkomst till journalen via 1177 vårdguidens e-tjänster Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
• Spärr har till skillnad från de andra begreppen ingen påverkan på 1177, utan avser begränsningar i fråga om vad vårdpersonal kan läsa i Cosmic och NPÖ. Spärrar kan vara mellan enheter (inre spärr) eller mellan vårdgivare (yttre spärr). Däremot kan invånare ansöka om spärr via 1177. Läs mer om spärrar i Centuri dokument 60724 -
  Begäran om spärr av journaluppgifter Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Fördela ärenden automatiskt i 1177 personalverktyg

Nu finns en ny funktion i 1177 personalverktyg. Funktionen innebär att man kan ställa in så att en specifik ärendetyp/e-tjänst alltid fördelas automatiskt till en specifik ärendehanterare eller grupp* av ärendehanterare. På så sätt slipper man mellansteget där inkommande ärenden hamnar i mottagningens huvudinkorg och manuellt behöver fördelas vidare till ärendehanterare. Om ärendehanteraren ställt in att få en avisering vid tilldelat ärende (vilket starkt rekomenderas) så fungerar detta precis som vanligt.

Lokal administratör kan själv ställa in detta. Gå isåfall till Ärendetyper och välj aktuell e-tjänst -> Hantera. Gå sedan till fliken Spara och leta reda på underrubriken Automatisk fördelning av ärenden . Bocka i Fördela automatiskt och välj vilken grupp eller enskild person ärendena ska fördelas automatiskt till. Spara.

*Grupper är en funktion där man kan namnge och bygga grupper av ärendehanterare, så att ärenden sedan kan tilldeles gruppen istället för en enskild person. Många verksamheter använder denna funktion och det vanligaste arbetssättet är att man bygger grupper utifrån yrkeskategorier eller under-enheter.