Teamet runt Cosmic
Här kan du läsa om teamet som arbetar med Cosmic och dess utveckling.
Cosmic förvaltning
Teamledare teknik
Ansvar för att leda och samordna utvecklingsområdets tekniska stöd, inklusive att bidra i planering, prioritering och uppföljning av aktiviteter, leveranser och ekonomi. Rollen säkerställer att både verksamhetsbehov och tekniska krav tillgodoses, och att Cosmic-relaterade tjänster fungerar som helhet.
Teamledaren arbetar nära utvecklingsledare teknik och bistår i strategisk och operativ planering.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Bistå utvecklingsledare teknik i
- framtagande av utvecklingsplan
- budget- och ekonomisk uppföljning
- leverantörsuppföljning och kravställning
- aktivitetsplanering (tertial & månad)
- Ärendeberedning, ledning av forum och omvärldsbevakning
- Dokumentation och prioritering av aktiviteter
- Samverkan internt och externt
- Representera utvecklingsområdet i frågor om systemstöd och infrastruktur
- Medverka vid presentationer, beslutsunderlag och effektmålsuppföljning
Teknikrepresentant
Operativ specialist med teknisk förståelse för utvecklingsområdets tjänster och ingående systemstöd. Arbetar med konfiguration, support, felsökning, utvecklingsarbete och genomförande av förändringar enligt givna riktlinjer.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Utföra aktiviteter enligt utvecklingsplan
- Konfiguration, testning och felsökning
- Användarsupport, handledning och felrättning
- Framtagande av rutiner, riktlinjer och handböcker
- Framtagande av informations- och utbildningsmaterial
- Deltagande i projekt och forum
- Ärendeberedning och förändringshantering
- Hantering av beställningar och versionsförändringar
- Medverkan vid tester utifrån verksamhetens behov
Roller i verksamheten
Cosmic Områdesansvarig
Finns för varje område inom hälso- och sjukvården som använder Cosmic. Ansvarar för att samordna områdets superanvändare och vara länken mellan verksamheten och Cosmic‑förvaltningen.
I rollen ingår: samordning av superanvändare, beredning av förändringsärenden, informationsspridning, stöd i verksamhetsutveckling, deltagande i forum och projekt samt att säkerställa ett fungerande lokalt arbete med Cosmic.
Lista för kontaktuppgifter till Cosmic områdesansvariga:
Superanvändare
Finns på varje enhet och är första linjens stöd för kollegor som använder Cosmic. Rollen kräver god systemkännedom och intresse för handledning. Kontakta områdets Cosmic områdesansvarig för att få kontaktuppgifter till superanvändare på den aktuella enheten.
I rollen ingår: utbildning och support, bevakning av förändringar, informationsspridning, hantering av lokala frågor, eskalering av behov till områdesansvarig, deltagande i projekt vid behov samt att bidra med förbättringsförslag.
Lokal Cosmicadministratör
Finns på varje enhet och ansvarar för den lokala systemadministrationen i Cosmic.
I rollen ingår: administrering av personalpaket, skapande av fraser samt arbete i lokala funktionsbrevlådor.
NOVA superanvändare
NOVA‑superanvändare deltar i ett gemensamt nätverk för att stärka kompetensen kring Cosmic Nova och utveckla arbetssätt kopplade till systemet.
I rollen ingår: deltagande i möten med syfte att utbyta erfarenheter, lära och att bidra till förbättringar i den egna verksamheten.
