Gå till innehåll

Region Jämtland Härjedalen

Kända fel

Här hittar ni nuvarande kända fel i Cosmic.

Uppdaterades 29 maj 2026

Om en remiss vidarebefordras och sedan skickas tillbaka till ursprunglig enhet, uppdateras inte journalreferensen med rätt enhet.

Exempel:

  • Odensala hälsocentral skickar en remiss till Medicinmottagningen.
  • Medicinmottagningen vidarebefordrar remissen till Infektionsmottagningen.
  • Infektionsmottagningen skickar tillbaka remissen till Medicinmottagningen via knappen Skicka tillbaka remiss… i fönstret Hantera inkommande remisser.

I detta läge visar journalreferensen felaktigt att mottagande enhet av remissen är Infektionsmottagningen.

Felet har funnits en längre tid och vi väntar på en rättning.

Uppdaterades 12 maj 2026

Minnesproblemen har funnits en tid och beror på en begränsning i den teknik som används just nu i Cosmic. Cambio arbetar med utveckling för att kunna åtgärda problemet. Nuvarande åtgärd är att kontinuerligt stänga fönster/flikar i Cosmic som inte används och att starta om Cosmic någon gång under dagen.

När varningsrutan visas är enda åtgärden att avsluta Cosmic och logga in på nytt.

Bild på varningsruta där det står att Cosmic börjar få slut på minne och att man bör starta om Cosmic.

Uppdaterades 17 mars 2026

Produkter vars marknadsförda förpackningar endast är avsedda för dosdispensering och sjukhusbruk saknar valbara förpackningar i Utkorgen i Cosmic. Eftersom det inte går att välja förpackning går det inte att slutföra förskrivningen.

Detta gäller exempelvis Pantoprazol Actavis, och den workaround som finns är att välja en annan produkt än Actavis i ordinationen.

Uppdaterades 27 februari 2026

Stavningskontrollen startar inte automatiskt vid start av Cosmic.

För att lösa detta (som inloggad i Citrix), avsluta Cosmic (räcker ej att bara logga ut ur Cosmic) och starta sedan Cosmic igen. Då kommer stavningskontrollen startas automatiskt.

Om du utfört ovanstående under ditt arbetspass, men ändå upplever problem med stavningskontrollen, så har en ny Citrix-session startats och du behöver då göra ovanstående en gång till.

Cambio har planerat en rättning av detta. Detta kommer vid nästa uppgradering, september 2026.

Uppdaterades 12 februari 2026

Förskrivningar i Nationella läkemedelslistan som ursprungligen skapats i Pascal, och har doseringar i en struktur som Cosmic inte kan efterfölja, kan hämtas ofullständigt när ordinationsunderlag skapas i Cosmic.

Säkerställ att dos och tider stämmer mot NLL genom att granska kortnotationsfältet i Ordinationsdetaljer i Cosmic eller jämförelsevyn i NLL-fönstret.

Exempel på detta är förskrivningar med ett doseringsmönster med exakta doser, dagar och klockslag, men där enskilda doseringstillfällen avviker från mönstret genom att ha en annan dos eller ett annat klockslag. Ett annat exempel är doseringar som inte är vid behovs-doseringar och har en angiven maxdos.

Cambio jobbar på en rättning av felet.

Uppdaterades 30 januari 2026

Patologiska provsvar kan sakna markering (*) i Inkorg svar i Cosmic. Risken ökar om användaren manuellt väljer att filtrera på ett mycket kort tidsintervall, exempelvis en dag.

I dessa fall kan patologiska värden från tidigare rapporter endast visas i detaljvyn och inte indikeras i listan, vilket kan leda till att avvikande svar missas vid prioritering.

Det är därför viktigt att användare är medvetna om hur datumfiltret påverkar visningen av markeringar i listan och att ett längre tidsintervall rekommenderas för att säkerställa att alla relevanta svar uppmärksammas. Förinställt är att svar visas 30 dagar bakåt i tiden.

Uppdaterades 19 december 2025

Risk att Patientöversikten inte visar inte det senaste provsvaret i den widget som presenterar laboratoriesvar.

Felet uppstår när laboratoriet uppdaterar ett befintligt provsvar och därför skickar ytterligare ett svar för samma analys och samma provtagningstid. COSMIC importerar alla resultat, men widgeten i Patientöversikten visar endast det första mottagna resultatet, inte det senaste. Felet uppstår endast vid prover som uppdateras på det här sättet- ett svar till för samma analys och samma provtagningstid; prover som uppdateras med annan provtagningstid och/eller för annan analys påverkas inte.

Dubbelkontrollera laboratoriesvar i vyer som inte är drabbade av felet, exempelvis Inkorg svar, Osignerat och Ovidimerat eller Svar provbunden.

Uppdaterades 12 december 2025

För Lokala Cosmicadministratör: När användare ska läggas till i adresslistor i Messenger kraschar Cosmic om man skriver något i sökrutan och klickar enter/sök utan att ha valt vilken adresslista man vill söka namn ifrån.

Välj Global adresslista och sök sedan efter användar-id/namn.

Uppdaterades 4 december 2025

Dossymbolen tänds med felmeddelande

Användare som inte har behörighet att öppna Pascal får en dossymbol med en röd varning och information om tekniskt fel i Patientlisten. Denna kommer upp oavsett om patienten har dos eller inte.

Hormonpreparat får egna rader i jämförelsevyn i NLL

När funktionen Skapa ordination använts på hormonpreparatet Progynon visas två rubriker med samma ATC-kod i NLL - en för Östradiol och en för Estradiol.

Detta gör att det inte går att få upp dessa ordinationer bredvid varandra vid jämförelse.

Ett felärende är skapat till Cambio och vi väntar på rättning.

Kontakt

Hittade du det du sökte?
Hittade du det du sökte?

Sidinformation

Senast uppdaterad:
12 okt, 2026