Alla sökningar sker via BEST-systemet och mobiler från och med 17 juni 2026

Följande principer gäller:

• Hög prio (tidigare Prio-1-sökningar) skickas framgent som larm i BEST. 
• Medelhög prio (tidigare Prio-2-sökningar) sker genom att ringa varandra. 
• Låg prio (tidigare prio-3-sökningar sker via ett meddelande i BEST:s chattfunktion.

Från och med 17 juni kommer det finnas en webblänk i form av en knapp – BEST larm- och meddelande – på Insidans startsida. Via den nås enkelt tjänsten som används vid hög prio och låg prio. I den tjänsten kan man ställa ut ett Hög Prio-Larm (tidigare Prio 1-sökning) till exempel primärjourer samt vissa bakjourer. Se rutinbeskrivning för detaljer.

I samma tjänst kan man också skicka ett chatt-meddelande. Det ersätter de så kallade Prio 3-sökningarna (Låg prio-sökning), exempelvis ”Patient klar på op om 10 minuter”, ”patient anlänt till mottagningen”, ”ring mig på 2xxxx”, ”ring avdelningen vid tillfälle”. Se rutinbeskrivning för detaljer.

Växeln kommer att skicka alla sökningar via BEST från den 17 juni. För att minimera risker i samband med övergången är växeln instruerad att under en övergångsperiod (till och med 30 september) parallellt också skicka sökningar via personsökarna från Ascom, dessa ska således fortsätta att bäras.

Sökborden för Ascom (som finns på till exempel akuten) kommer att finnas kvar under sommaren av samma backup-skäl.

Sammanfattning

• Från och med 17 juni ska alla sökningar göras i BEST. De gamla sökarna finns kvar över sommaren men är endast ett backup-system.
• Alla som har sökare ska fortsatt ha den på sig. 
•  Alla ska ha sin tjänstetelefon med sig.
  

Mer information

På vårdgivarwebben finns information om BEST Länk till annan webbplats.. Under rutiner och handböcker finns bland annat en lathund för hur hög- och lågpriolarm används Länk till annan webbplats..