Felanmälan

Om något inte fungerar eller går sönder ska du felanmäla enligt nedan.

Vid hårdvarufel på enhet (device)

Om till exempel en mobiltelefon eller surfplatta går sönder – kontakta den som är admin/assistent på din enhet. En servicefunktion är under framtagande för att hantera ärenden vid fel på hårdvara, mer information kommer senare.

Vid mjukvaruproblem

Till exempel problem vid inloggning, tappad kontakt med wifi – kontakta Helpdesk. Mer information om hur det går till hittar du på: Helpdesk | InsidanLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.

Vid fel på monterad hårdvara

Till exempel larmknappar, takdisplayer med mera – upprätta felanmälan till Fastighet. Felanmälan - fastighet | InsidanLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.