Crew Resource Management - CRM
Syfte
Ge deltagarna grundläggande teoretiska kunskaper i CRM och teamarbete i syfte att ge verksamheterna en gemensam bild av hur gott teamarbete uppnås. För att i den kliniska vardagen kunna öka patientsäkerheten genom att verka utifrån definitionen av CRM: ”att optimera teamets prestation genom att minska effekten av mänskliga fel via användande av alla tillgängliga resurser, såväl människor som utrustning och information”.
Förhållande till andra utbildningar samt övning och simulering
CRM-utbildning för akuta larmteam ska ses som ett komplement till TUB-utbildningen (Tidig upptäckt och behandling) för vissa yrkeskategorier. Den riktar sig till de personer som i sin kliniska vardag arbetar i större multiprofessionella team kring komplexa, akuta patientfall för att ge dessa individer en nödvändig teoretisk fördjupning i CRM och faktorer som påverkar teamarbete.
För full effekt av denna teoretiska utbildning förutsätts att deltagarna ges möjlighet till regelbunden verksamhetsnära simulering där de teoretiska kunskaperna på ett strukturerat sätt appliceras och praktiseras på scenarion som liknar den kliniska vardagen.
CRM-utbildning för akuta larmteam ska ses som ett led i att underlätta, effektivisera och höja effekten av verksamhetsnära simulering.
Målgrupp
Personal som i sin kliniska vardag arbetar i större multiprofessionella team kring komplexa, akuta patientfall. Konkret avgränsas detta för närvarande till att inkludera följande personalkategorier utifrån definitionen ovan (gäller endast de individer som är kliniskt verksamma på ett sätt som gör att de kan komm at utgöra en del av ett akutteam).:
- All personal på Akutmottagningen
- All personal på An/OP/IVA
- Kirurgläkare
- Ortopedläkare
- Medcinläkare
- Radiologer
- All personal på kvinnokliniken
- Hjärtlarms-ssk HIA
- Barnläkare
Utbildningens struktur och upplägg
Utgår från LÖF:s material för kursen Larmteamutbildning dock omarbetat för att fungera som halvdagsutbildning och utan längre instudering inför kursen.
4 timmar, varav ca 2,5 h teori och 1 h praktisk tillämpning + tid för förflyttningar, fika o.dyl.
Blandade grupper om ca 20 personer. Gärna en mix av personer från olika verksamhetsområden men alltid med en jämn fördelning av olika yrkeskategorier (motsvarande fördelningen i ett akutteam).
Lärandemål
- Medvetandegöra de icke-tekniska färdigheterna/faktorernas stora betydelse i patientsäkerhetsarbetet.
- Fördjupad förståelse kring hur vi som meddlemmar av ett team påverkar, påverkas av och målinriktat kan arbeta med följande aspekter av icke-tekniska färdigheter för att främja patientsäkerheten:
- Kommunikation
- Situationsmedvetenhet
- Attityder
- Ledarskap och följarskap
- Våra mänskliga begränsningar
- Beslutsfattande
- Säkerhetsarbete och SOP
- Ge deltagarna förutsättningar att kunna omsätta den teoretiska kunkapen kring CRM i praktisk klinisk verksamhet.