Synpunkter och klagomål

Laboratoriemedicin strävar efter ständig utveckling och har du synpunkter eller förbättringsförslag mottages dessa tacksamt.

Vi på laboratoriemedicin är skyldiga att lyssna och ta emot klagomål från patienter, blodgivare, anhöriga, vårdpersonal samt övrig personal. Klagomål hanteras i Region JH:s avvikelsehanteringssystem enligt gällande rutiner.

Personalen vid Laboratoriemedicin ska i dialog med patient/blodgivare/anhörig/personal försöka lösa problemet där det uppstår. Chef ansvarar för ytterligare kontakt med patient/närstående, myndigheter, patientnämnd etc.

Vid synpunkter och klagomål kontaktas chef via mail eller telefon.

Verksamhetschef

Meriana Findakly
Telefon: 063-15 36 26 Länk till annan webbplats., internt: 236 26 Mobilnr: 076- 761 43 29

Enhetschefer

Klinisk Kemi

Enhetschef Daniel Hjortling
Telefon: 063-15 32 35 Länk till annan webbplats., internt: 232 35

Klinisk Immunologi och Transfusionsmedicin (inkl Blodcentralen Storsjötappen)

Enhetschef Elin-Maria Eriksson
Telefon: 063-15 47 22 Länk till annan webbplats., internt: 247 22

Klinisk Mikrobiologi (inkl molekylärdiagnostik)

Enhetschef Elin-Maria Eriksson
Telefon: 063-15 47 22 Länk till annan webbplats., internt: 247 22

Bitr. enhetschef Maria Enberg
Telefon: 063-15 36 25, internt: 236 25

Provtagningscentralen Östersunds sjukhus