Uppdatering om BEST larm- och kommunikationssystem, vecka 25, 17 juni
17 juni byter vi primär källa för sökningar inom hälso- och sjukvården i Region Jämtland Härjedalen, från Ascom-sökare till BEST-appen i tjänste- och funktionsmobiler.
Under en inkörningsperiod kommer vi att se till att sökningar via växeln dagtid går dubbelt i det nya och det gamla systemet enligt nedan.
Bär därför både telefon och sökare under sommaren! Det gamla sökarsystemet kommer också att fungera som backup om det nya systemet fallerar. Den sista september planerar vi att stänga Ascoms sökarsystem helt.
Det är också möjligt att skicka sökningar via en direktlänkLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.. Länken finns även som en knapp "BEST larm och meddelande" på Insidans startsida (första gången krävs ett särskilt förfarande, se rutin på VårdgivarwebbenLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.).
Följande grundprinciper gäller:
- Hög prio (tidigare Prio 1-sökningar) skickas framgent som larm i BEST.
- Medelhög prio (tidigare Prio-2-sökningar) sker genom att ringa varandra.
- Låg prio (tidigare prio 3-sökningar sker via ett meddelande i BEST:s chattfunktion.
Rutiner, utbildning och felanmälan med mera finns samlade under en plats på VårdgivarwebbenLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.. Längre fram ska alla rutiner och reservrutiner finnas i Centuri.
Under kommande veckor kommer vi att följa funktionaliteten och felanmälan löpande och vid behov göra justeringar.
Informationen på Vårdgivarwebben kommer också uppdateras löpande.
Efter sommaren kommer fortsatt arbete med ytterligare funktionalitet i tjänstemobiler att fortsätta. Det inkluderar till exempel möjlighet att skicka foto säkert via BEST, uppkoppling till Teams och Outlook och större möjlighet att konfigurera telefonen individuellt (till exempel ljudvolymer på ring- och larmsignaler).
Detaljer om personsökningar och larm
- Sökning låg prio (meddelande) – från 17 juni primärt i BEST dagtid, Ascom-sökare jourtid. Under inkörningsperiod 17 juni–3 juli dagtid vardagar dubbelt BEST & Ascom, därefter enbart BEST dagtid vardagar.
- Hög prio (larm) via växel – från 17 juni primärt i BEST. Under inkörningsperiod hela sommaren dagtid vardagar dubbelt BEST och Ascom, därefter enbart BEST dagtid vardagar.
- Hög prio (larm) via väggfast larmknapp via BEST dygnet runt.
Sidinformation
- Publicerad:
- 17 jun, 2026
- Senast uppdaterad:
- 17 jun, 2026