Felaktig information kan visas när användaren växlar mellan Inkorg svar och andra vyer

Ett fel har identifierats i Inkorg svar i Cosmic som kan leda till att fel information visas när användaren växlar mellan Inkorg svar och andra vyer, exempelvis Osignerat/Ovidimerat.

Hur yttrar sig felet?

Vid växling mellan Inkorg svar och andra fönster kan information från en tidigare öppnad vy ligga kvar och visas felaktigt. Felet kan innebära att:

• remissinformation, exempelvis anamnes eller frågeställning, visas från en annan remiss
• remissvar visas med information från ett annat remissvar
• provsvar visas för fel patient eller med felaktig patientkoppling i vyn
• information från en tidigare vald patient visas samtidigt som en annan patient är vald i Cosmic

Detta kan ske både när man går från Osignerat/Ovidimerat till Inkorg svar och när man går från Inkorg svar till andra vyer och tillbaka igen.

Risk

Det finns en risk att användaren ser information som inte hör till den aktuella remissen, det aktuella remissvaret, provsvaret eller den patient som för tillfället är vald. Informationen som visas på skärmen kan därför tillfälligt vara missvisande om vyn inte uppdateras.

Rekommenderad åtgärd

Klicka alltid på knappen Uppdatera när du växlar mellan Inkorg svar och andra fönster eller vyer i Cosmic.

När vyn uppdateras hämtas informationen på nytt och korrekt innehåll visas.

Viktigt

Var särskilt uppmärksam på att:

• patientuppgifterna stämmer överens i hela vyn
• remiss- eller remissvarsinformation tillhör den aktuella patienten
• provsvar och annan visad information avser rätt patient innan granskning, signering eller vidimering genomförs

Till dess att felet är åtgärdat är det av största vikt att alltid uppdatera vyn efter byte mellan Inkorg svar och andra fönster för att minska risken för att fel information visas.