Cosmic och 1177 e-tjänsters nyhetsbrev - februari 2025
Detta nyhetsbrev innehåller information, allmänna nyheter och tips från Cosmic och 1177 e-tjänsters förvaltningar. Skriv gärna ut nyhetsbrevet och sprid på din arbetsplats. Nyhetsbrev som rör specifika uppgraderingar av systemen finns på sidorna för 1177 e-tjänster och Cosmic
Information gällande fel i Cosmic
Efter uppgraderingen av Cosmic den 8 februari har en del fel i systemet rapporterats. Cosmic förvaltning arbetar tillsammans med Cambio aktivt med rättning av dessa fel. För mer information samt aktuell status hänvisar vi till Cosmics startsida här på Vårdgivarwebben.
Fokus: Webbtidbok
Under 2025 kommer många verksamheter ha som mål att öppna fler webbtidböcker på 1177. Utifrån detta har vi tagit fram bättre och tydligare informations- och utbildningsmaterial samt checklistor och stöd till verksamheterna för att göra det lättare att starta och hålla sina webbtidböcker uppdaterade.
Vi har även identifierat några delar i de befintliga riktlinjer kring webbtidböcker som försvårat för vissa verksamheter att ha webbtidböcker. Därför har vi nu ändrat våra rekommendationer så att webbtidböcker kan konfigureras mer anpassat för enskilda verksamheter.
Se Cosmics sidor om webbtidbok på vårdgivarwebben för att ta del av del av vårt material
Vilken information från Cosmic visas i 1177 Journalen?
Dessa informationsmängder överförs från Cosmic, även osignerade och ovidimerade uppgifter visas:
- Journalanteckningar och anteckningar gjorda i Gemensamma dokument, förutom undantagna journalmallar. De journalmallar som är undantagna heter "tidiga hypoteser", och "våldsutsatthet och/eller oro för barn". För mer information om arbete i undantagna journalmallar, se https://rjh.centuri.se:443/RegNo/59399
Länk till annan webbplats. - Diagnoser
- Vaccinationer
- Vårdkontakter (bokade tider)
- Läkemedel
- Provsvar (klinisk kemi)
- Remisser
- Röntgensvar
- Uppmärksamhetssignal
Nationell läkemedelslista - NLL
Arbetet med att förbereda Cosmic för NLL pågår. I samband med uppgraderingen till Cosmic 4.0 i februari skedde de första stegen, då administrationssätt förändrades.
Under våren kommer Cosmic förvaltning i Region Jämtland Härjedalen (RJH) tillsammans med andra Cosmic-regioner göra en risk- och konsekvensanalys samt ta fram informations- och utbildningsmaterial om NLL. Den preliminära planen är att RJH går i gång med NLL under hösten 2025. Mer information kommer fortlöpande under våren. För att läsa om bakgrund och syfte med NLL finns mer information på Cosmics vårdgivarwebb.
Månadens tips i Cosmic
I läkemedelslistan har vissa ordinationer symbolen
“dubbelklocka” längst till höger. Det betyder att doseringen har ändrats efter ursprunglig ordination. För att se ändringen klickar man på dubbelklockan.
Genom att klicka på ”sigmatecknet”
.png){kind=small}
kan man snabbt få en bild av den totala mängd av läkemedlet som administrerats under angivet dygn. En funktion som till exempel kan vara användbar när totala dygnsmängden morfin ska sammanställas.
Tidbokningsmeddelande från 1177
Breddinförandet för det sms/e-post som uppmärksammar invånarna om att de har ett meddelande i 1177 om sin bokade tid i sjukvården är i full gång. Det skickas ut aviseringar från alla hälsocentraler och nu också flera specialistvårdsmottagningar. Under vintern kommer de sista enheterna kopplas på. Tidbokningsmeddelandet är steg 1 i det som kommer bli en digital kallelse för invånaren. Läs mer om införandet av tidbokningsmeddelande här på vårdgivarwebben
Informationsmaterial till invånare om 1177-aviseringar
I takt med att allt fler utskick övergår från brev till digitalt via 1177 så har också antalet frågor från invånare angående 1177-aviseringar ökat. Kommunikationsavdelningen gör därför just nu ett antal uppmaningar, bl.a i sociala medier, till invånare om att se över och ställa in sina SMS- och/eller e-postaviseringar. Det finns även information som kan beställas från tryckeriet eller skrivas ut, som kan läggas i väntrum, på mottagningar eller ges till invånare som vill veta mer om aviseringar. Dokumenten finns i 1177 e-tjänsters mapp i ledningssystemet i Centuri (se ovanstående nyhet för mer information).
Man kan alltid hänvisa invånare som behöver hjälp med sina aviseringar, inställningar eller sitt konto på 1177 till 1177 e-tjänsters nationella support, som nås på telefonnummer 0770-720000.
1177 e-tjänster i Centuri
1177 e-tjänsters styrande dokument, som tidigare låg tillsammans med Cosmics dokument, har flyttat ut till en egen mapp i ledningssystemet i Centuri. Mappen heter 1177 e-tjänster och sökvägen är Ledningssystem Webbdokumentation -> Hälso- och sjukvård, Vård och behandling -> 1177 e-tjänster
Mappen finns också speglad på 1177 e-tjänsters startsida här på vårdgivarwebben
1177 e-tjänster - Mål och arbetssätt
Under 2025 kommer 1177 e-tjänsters regionala förvaltning att arbeta mot följande mål:
- Det ska vara enkelt för invånaren att använda webbtidböcker
- Ökad kunskap hos vårdpersonalen om möjligheterna med 1177s tjänster
- Öka användandet av 1177 e-tjänster
Målen mäts och följs upp kontinuerligt under året.
Snabbingångar på 1177.se
1177.se har nu fått knappar/genvägar direkt på startsidan. Detta för att underlätta för invånarna att hitta till de vanligaste e-tjänsterna. Genvägarna kan komma att bytas ut någon eller några gånger per år, utifrån vad som efterfrågas eller behöver lyftas för tillfället.
Just nu är dessa e-tjänster länkade från startsidan: Läsa journalen, Förnya recept, Läsa och svara på meddelanden, Boka tid, Se bokade tider och Lämna synpunkter och klagomål.
Statistik
Ännu ett år ökade både invånare och personals användning av 1177 e-tjänster i Region Jämtland Härjedalen. Några siffror:
- Antal inloggningar av invånare på 1177.se
- 2024 - 1 971 157
- 2023 - 1 486 696
- Antal inkomna ärenden ("ärendetyper") till 1177 Personalverktyget
- 2024 - 185 018
- 2023 - 147 976
- Antal skickade ärenden ("invånarärenden") från 1177 Personalverktyget
- 2024 - 52 491
- 2023 - 30 141
- Antal besvarade formulär i tjänsten 1177 Formulär
- 2024 - 12 389
- 2023 - 6655
Ny enhet för digitalisering
Från och med den 1 januari 2025 tillhör Cosmic och 1177 e-tjänster förvaltningar den nya enheten Digital utveckling. Kontaktvägarna till oss är samma som tidigare:
Sidinformation
- Publicerad:
- 26 feb, 2025
- Senast uppdaterad:
- 26 feb, 2025